Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Fagnoul paysages. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://fagnoul.wad.dev.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à simon.fagnoul@fagnoul-travaux.be.
1. Données que nous collectons
1.1 Données que vous fournissez
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Informations de paiement (lors d'un achat ou d'un abonnement)
- Contenu des messages ou requêtes que vous nous envoyez via les formulaires de contact
1.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de la visite
- Données de localisation approximative (selon votre consentement)
- Cookies et technologies similaires
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services
- Répondre à vos questions ou demandes
- Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir les fraudes et garantir la sécurité du site
3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Des prestataires de services tiers (paiement, hébergement, analyse de site) dans le cadre strict de leurs missions
- Les autorités publiques, si cela est requis par la loi
- Des partenaires pour des campagnes marketing, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Analyser le trafic sur notre site
- Améliorer l'expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données (par exemple, pour le marketing direct)
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à simon.fagnoul@fagnoul-travaux.be.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé. Si vous suspectez une violation de vos données, contactez-nous immédiatement.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou nos pratiques. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
9. Contact
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Adresse e-mail : simon.fagnoul@fagnoul-travaux.be
Adresse postale : Rue du Mazy 41 - 6941 Izier (BE)